Mentions legales

 

Les présentes conditions générales de vente visent à définir, exclusivement à raison des relations qu'elles établissent sur le réseau Internet, les droits et les obligations réciproques des parties ainsi que les différentes étapes du processus de commande. La vente est réservée aux clients majeurs ou mineurs avec autorisation parentale.

 

Les produits proposés à la vente sont ceux qui figurent sur le site au jour de la consultation par l'Utilisateur et dans la limite des stocks disponibles. A défaut de disponibilité du produit, La Boutique de Julie s'engage à en informer au plus vite le client. En cas d'indisponibilité au-delà de 30 jours d'un produit commandé et payé, le client en sera informé par courrier électronique ou par téléphone. L'annulation de la commande de ce produit et son remboursement seront alors effectués, le reste de la commande demeurant ferme et définitif. Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible.

 

Les prix sont indiqués en Euro. Ils tiennent compte d'éventuelles réductions ainsi que de la T.V.A., applicables au jour de la commande. Les prix indiqués sont garantis dans la limite des stocks disponibles sauf modifications importantes des charges et notamment de la TVA. Les prix indiqués ne tiennent pas compte des frais de port et d'emballage qui seront facturés en sus et seront précisés au client lors de la validation définitive de sa commande. La livraison en France métropolitaine est offerte à partir de 69,00€ d’achat conservés toutes remises et réductions déduites. La Boutique de Julie se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement de la commande, sous réserve néanmoins de la disponibilité des produits.

 

 Pour commander les produits choisis, le client devra s'identifier, en saisissant son e-mail et son mot de passe s’il a un compte. Si le client ne s'est pas inscrit au préalable et souhaite le faire, il devra remplir le formulaire qui apparaîtra automatiquement lors de sa première commande ou le remplir préalablement et créer un compte en saisissant un Mot de passe. Si le client souhaite continuer sans compte, il devra saisir une adresse ses coordonnées et une adresse e-mail valide et cliquer sur "CONTINUER" . Les informations saisies ne sont pas mémorisées et le client devra les saisir de nouveau dans l’éventualité d’une autre commande. Une fois l'utilisateur identifié, il devra valider l'adresse de livraison puis le mode de livraison choisi. Un récapitulatif avec la nature, la quantité et le prix des produits retenus par l'utilisateur est présent sur cette page. L’utilisateur choisit ensuite son mode de paiement.

 

 

Le montant dû par le client est le montant indiqué sur la confirmation de commande transmise par e-mail par La Boutique de Julie au client. Le paiement s'effectuera, sauf indisponibilité du serveur, immédiatement sur Internet par Carte Bancaire (Bleue, Visa, Eurocard/Mastercard). Seule la validation par l’établissement bancaire du paiement intégral et non fractionné de la commande permettra la livraison de cette commande par La Boutique de Julie.

 

La Boutique de Julie s’engage à utiliser les modes de transmission et de payement cryptés et sécurisés parmi les plus performants de la technologie actuelle. Aucune information relative au paiement n’est conservée, les transactions financières ayant lieu sur l’interface bancaire de ses partenaires PayPlug.

 

La Boutique de Julie livre uniquement en France métropolitaine. Les produits commandés seront envoyés à l’adresse de livraison que l’acheteur a indiquée au cours de son processus de commande. Il est de la responsabilité du client de vérifier l’exactitude de l’adresse qu’il a saisie lors de la création de son compte ou de la validation de sa commande. Dans le cas d’une erreur d’adresse, La Boutique de Julie mettra tout en œuvre pour en minimiser les conséquences mais ne saurait être tenu responsable des éventuels retards ou surcoûts.

Toute commande reçue en jour ouvrable (hors période de soldes), sera traitée dans les 2 jours au plus tard, et sauf cas de force majeure, le jour suivant. Pendant les périodes de soldes, ce délai de traitement pourra être porté jusqu’à 3 jours ouvrables. Les délais de livraison sont effectifs à partir de la prise en charge du colis par Colissimo. Toutes les livraisons sont annoncées par courrier électronique. En cas d’absence lors de la livraison, à l’adresse indiquée par l’Acheteur, il est possible de retirer le colis dans un bureau de Poste dans les dix jours suivant le dépôt de l’avis de passage et 14 jours dans un Point Relais. A défaut pour l’acheteur de retirer sa commande ou en cas d’informations erronées remises par celui-ci lors de la validation de sa commande, celle-ci sera renvoyée à La Boutique de Julie. Les modes de livraison étant laissés au choix de l’Acheteur, La Boutique de Julie s’engage à indiquer les délais (en jours ouvrables) et coûts de livraison avec toutes taxes comprises en fonction du mode de livraison choisi lors du processus de la commande. 

 

 Le client peut choisir parmi les modes de livraison suivants : 

LIVRAISON FRANCE Métropolitaine :

Colissimo Points de retrait ou Colissimo Domicile 

Moins de 49 € d'achats : 7 € TTC à la charge du client

Dès 49 € d'achats conservés : livraison OFFERTE

 

 

 

Conformément à la loi, le client dispose d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de la date de réception date à laquel il arrive en point relais ou poste pour tout article acheté sur le site et peut nous retourner par voie postale les produits sans avoir à justifier du motif, conformément aux dispositions des articles L 121 et suivants du code de la consommation. Ce délai court à compter de la réception de la marchandise. Ce droit s'exerce par le renvoi du produit, les frais de port retour restent à la charge du client. Le client a 14 jours pour renvoyer ses produits après exercice de son droit de rétractation. La Boutique de Julie s'engage à rembourser au client les sommes effectivement versées dans un délai maximum de 14 jours à réception des produits en retour par recrédit de la carte bancaire ayant servi au règlement initial à moins que le client ne demande à bénéficier d'un avoir, valable 2 ans à compter de son émission.

 

En cas de retour, vous devez renvoyer les vêtements en colissimo à l'adresse ci dessous, avec votre bon de commande que vous avez reçu par mail lors de votre commande, ou écrire simplement le numéro de commande sur papier libre si vous n'avez pas la possibilité d'imprimer. (sauf articles en promo ou solde )

Retours produits : Vous avez au maximum 14 jours ( date à laquel il arrivent en point relais) pour renvoyer les produits concernés. Ils devront être le 14ème jour au plus tard dans ma boite aux lettres. Les produits retournés doivent être en état d'origine, accompagnés de leur emballage d'origine ou dans un autre emballage correct qui n'abîmerait pas le vêtement.

Remboursement : Le remboursement sera effectué dans un délai de 30 jours après réception des produits en état d'origine.
 

Les frais de retour sont à la charge du client et se font uniquement en COLISSIMO à l’adresse suivante :

 

La Boutique de Julie DS

360 Avenue Philippe de Girard

84400 APT

 

Tous les colis qui ne seront pas envoyés en colissimo seront refusés et les frais de renvoi seront à la charge du client.

Les articles devront être également dans leur état d’origine :

-non lavés

-non portés

-avec l’étiquette et dans l’emballage

-les articles dont la présence d’odeur de parfum, de cigarette, de déodorant ou toute autre odeur seront refusés.

Si l’article est taché par des traces de fond de teint ou autre sera également refusé car il ne pourra plus être commercialisé.

 

Les frais postaux ne sont pas rembourser.

La Boutique de Julie n’est pas responsable de la perte, vol, erreur de livraison de votre colis par la poste.

Pour plus de sécurité vous pouvez faire le retour de vos articles en colissimo contre signature

 

LES VETEMENTS ACHETES EN SOLDE OU EN CODE PROMO NE POURRONT BENEFICIER, NI D'UN ECHANGE, NI D'UN REMBOURSEMENT. 

 

 

Le remboursement se fera sous 30 jours maximum après réception du colis et si tout est conforme.